Muncul pesan 'Kesalahan Penguraian Paket' (Parse Error) saat mengetuk berkas APK.
Proses transfer data terputus di tengah jalan sehingga paket data berkas tidak lengkap.
Hapus berkas yang rusak dari folder Download, segarkan peramban Anda, dan ulangi proses pengunduhan dari awal menggunakan koneksi internet yang stabil.
Untuk panduan pemecahan kendala lanjutan, kunjungi saluran dukungan teknis:
Pusat pemecahan masalah teknis
Tombol unduh ditekan namun tidak ada berkas yang masuk ke bilah status.
Peramban ponsel diblokir oleh izin sistem untuk menyimpan data ke penyimpanan internal.
Masuk ke Pengaturan Ponsel > Aplikasi > pilih peramban yang digunakan > Izin > aktifkan izin Penyimpanan atau File dan Media.
- Buka menu pengaturan aplikasi peramban
- Aktifkan hak akses tulis penyimpanan
- Muat ulang tautan pengunduhan
Notifikasi penyimpanan hampir penuh atau pengunduhan ditolak oleh sistem operasi.
Ruang memori penyimpanan perangkat berada di bawah ambang batas minimum instalasi.
Bersihkan berkas sementara, cache peramban, atau hapus media yang tidak terpakai untuk memberikan ruang lapang bagi aplikasi 99rs.
Untuk petunjuk pengelolaan akun dan panduan lainnya, lihat menu panduan sistem:
Panduan penggunaan dan sistem